我們彙整了一些有關 Family Link 的常見問題。如果您已開始使用這個應用程式，不論有任何疑問，均可前往說明中心查詢更多資訊。
運作方式
Family Link 的使用方式和功用為何？
Google Family Link 可協助家長隨時掌握兒童或青少年子女使用數位裝置的情形，並在子女透過 Android 和 ChromeOS 裝置探索網路世界時保護他們上網的安全。
首先，兒童/青少年必須使用相容的裝置 (查看與 Family Link 相容的裝置)，接下來，他們必須登入裝置。如果該兒童/青少年的帳戶已受到 Family Link 監督，登入後即可設定家長監護功能。若尚未受到 Family Link 監督，家長也可以在 Android 裝置的設定中新增 Family Link。
家長也可以為未滿 13 歲 (或所在國家/地區規定年齡) 的子女建立 Google 帳戶。帳戶建立完成後，子女即可使用新帳戶登入裝置。
帳戶連結完畢後，家長就能使用 Family Link 執行各項操作，例如留意子女的裝置使用時間，以及引導子女瀏覽適齡內容。
Family Link 能封鎖所有不當內容，以免我的子女看見嗎？
Family Link 不會封鎖不當內容，但可提供設定選項讓您篩選內容。Google 搜尋、Chrome 和 YouTube 這類 Google 應用程式提供各種篩選選項，您可在 Family Link 中善加利用。請注意，這些篩選器功能不能達到完全滴水不漏，因此您的子女有時可能會看到煽情露骨、聳動寫實或其他不甚適當的內容。建議您詳細審視應用程式的設定，以及 Family Link 提供的設定和工具，以便選擇適合家人的內容。
家長可以在 Android 裝置上使用 Family Link 嗎？
可以。家長可在搭載 Lollipop (5.0) 以上版本的 Android 裝置上執行 Family Link。
若要透過 Family Link 監督子女，為達到最佳使用效果，我們建議兒童或青少年使用搭載 Android 7.0 (Nougat) 以上版本的裝置。Family Link 設定也能支援搭載 Android 5.0 和 6.0 (Lollipop 和 Marshmallow) 版本的裝置。如需更多資訊，請造訪我們的說明中心。
可以透過 Family Link 監督使用 Chromebook (ChromeOS) 的兒童或青少年嗎？
可以。兒童或青少年使用 Chromebook 登入他們的 Google 帳戶後即可受到監督。家長則可管理子女的 Chromebook 與帳戶設定，以及設定網站限制。請按這裡瞭解詳情。
可以透過 Family Link 監督使用 iOS 裝置或網路瀏覽器的兒童或青少年嗎？
兒童或青少年登入 iOS 裝置、網路瀏覽器或其他未受監督的裝置後，您只能使用部分監督功能。兒童和青少年徵得家長同意後，可以在 iOS 裝置和網路瀏覽器上登入自己的 Google 帳戶。家長可以持續管理子女使用 YouTube 和 Google 搜尋的部分帳戶設定，當子女在 iOS 裝置或網路瀏覽器上登入帳戶並開始使用 Google 應用程式與服務時，這些設定就會生效。不過，子女若在 iOS 裝置或網路瀏覽器上登入帳戶，家長將無法使用 Family Link 應用程式的其他功能，例如管理子女可使用的應用程式、篩選子女可在 Chrome 瀏覽的內容，以及設定裝置使用時間限制等活動控制項。進一步瞭解兒童/青少年在 iOS 裝置和網路瀏覽器上登入帳戶的相關資訊。
Google 的服務含廣告內容，您的子女使用我們的產品時可能會看見廣告。不過，他們不會看到個人化廣告，我們也會提供工具讓您知道子女在應用程式中看見廣告的時間點。
我可以使用 Family Link 監督青少年子女嗎？
可以，您可使用 Family Link 監督青少年 (超過 13 歲或所在國家/地區規定年齡的子女)。青少年與未滿規定年齡的兒童不同，他們可以隨時自行停用監督功能，停用後您會收到通知，而他們的 Android 裝置也會遭到暫時鎖定 24 小時無法使用，除非您為他們解鎖裝置。家長也可以隨時選擇停用青少年的監督功能，若由家長停用，子女就可以照常使用裝置而不會遭到鎖定。
我可以使用學校或公司帳戶管理家庭群組嗎？
不可以，公司或學校提供的帳戶無法用來管理家庭群組，也無法透過 Family Link 管理監督功能。您可以透過 Gmail 帳戶之類的個人 Google 帳戶來使用 Family Link。
子女可以擁有多個 Google 帳戶並新增至其受監督的裝置上嗎？
一般不會發生這種情況。除了受監督的個人 Google 帳戶外，Google 只允許兒童另外新增 Google Workspace for Education 帳戶。這項限制可協助我們維護重要的產品運作機制。舉例來說，如果裝置上有其他帳戶，子女就能切換至該帳戶，然後從 Play 下載應用程式，而不需經過家長核准。
