Jump to Content

FAQ

Kami telah mengumpulkan jawaban untuk pertanyaan umum (FAQ) terkait Family Link. Jika sudah menggunakan aplikasi dan memiliki pertanyaan, Anda dapat mengunjungi Pusat Bantuan kami untuk mengetahui informasi selengkapnya.

Cara kerjanya

Bagaimana cara kerja Family Link?

Family Link dari Google membantu orang tua tetap mengawasi dan menjaga keamanan anak mereka yang masih di bawah usia dewasa saat beraktivitas online di seluruh perangkat Android dan ChromeOS.

Pertama, anak yang masih di bawah usia dewasa memerlukan perangkat yang kompatibel (lihat perangkat yang kompatibel dengan Family Link). Kemudian, dia harus login ke perangkatnya. Jika dia sudah diawasi oleh Family Link, kontrol orang tua akan disiapkan saat dia login. Orang tua juga dapat menambahkan Family Link dari Setelan Android jika dia belum diawasi oleh Family Link.

Orang tua juga dapat membuat Akun Google untuk anak berusia di bawah 13 tahun (atau batas usia yang berlaku di negara Anda). Setelah selesai, anak dapat login ke perangkat dengan akun barunya.

Setelah akun ditautkan, orang tua dapat menggunakan Family Link untuk melakukan berbagai hal, seperti mengawasi waktu pemakaian perangkat dan memandu anak untuk mengakses konten yang sesuai dengan usianya.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk menyiapkan perangkat dan Akun Google anak?

Anda perlu meluangkan waktu sekitar 15 menit untuk menyiapkan perangkat Android dan Akun Google anak Anda.

Akun

Apakah anak saya akan melihat iklan saat login ke Akun Google-nya?

Layanan Google didukung iklan, dan anak Anda mungkin akan melihat iklan saat menggunakan produk kami. Namun, dia tidak akan melihat iklan yang dipersonalisasi. Anda juga memiliki alat untuk menentukan kapan anak Anda melihat iklan di aplikasinya.

Dapatkah saya menggunakan akun dari sekolah atau kantor untuk mengelola grup keluarga?

Tidak. Akun yang disediakan oleh kantor atau sekolah tidak dapat digunakan untuk mengelola grup keluarga atau pengawasan melalui Family Link. Anda dapat menggunakan Akun Google pribadi, seperti akun Gmail Anda dengan Family Link.

Dapatkah anak-anak menambahkan beberapa Akun Google ke perangkat mereka yang diawasi?

Secara umum, tidak. Anak-anak hanya boleh menambahkan Akun Google Workspace for Education selain Akun Google pribadi mereka yang diawasi. Batasan ini membantu kami menjaga perilaku produk yang penting. Sebagai contoh, jika akun lain ada di perangkat tersebut, anak-anak dapat beralih ke akun tersebut untuk mendownload aplikasi dari Play tanpa persetujuan orang tua.

Apa yang terjadi ketika anak saya berusia 13 tahun (atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda)?

Saat anak berusia 13 tahun (atau batas usia yang berlaku di negara Anda), dia dapat menggunakan Akun Google yang tidak diawasi. Sebelum anak berusia 13 tahun, Anda akan mendapatkan email yang memberitahukan bahwa dia berhak mengontrol akunnya sendiri saat dia menginjak usia tersebut. Dengan demikian, Anda tidak dapat lagi mengelola akunnya. Pada saat usianya mencapai 13 tahun, anak dapat memilih untuk mengelola Akun Google-nya sendiri atau meminta orang tua agar tetap mengelolanya. Sebagai orang tua, Anda juga dapat memilih untuk menghapus pengawasan kapan saja saat anak berusia 13 tahun.

Sudah siap? Download aplikasinya.

Download Family Link ke perangkat Anda untuk tetap mengawasi anak Anda saat dia menggunakan internet.
Tidak punya smartphone?
Anda dapat menyiapkan pengawasan secara online.