الأسئلة الشائعة

لقد جمعنا إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول Family Link. إذا كنت تستخدم التطبيق حاليًا ولديك سؤال، يمكنك الاطّلاع على مركز المساعدة لمزيد من المعلومات.

آلية العمل

كيف يعمل Family Link؟

يساعد تطبيق Family Link من Google الوالدَين في البقاء على اطّلاع بنشاط الطفل أو المراهق والحفاظ على أمانهما بدرجة أكبر على الإنترنت أثناء استكشاف المحتوى على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Chrome أو Android.

أولاً، سيحتاج الطفل أو المراهق إلى جهاز متوافق مع التطبيق (يُرجى الاطّلاع على الأجهزة التي تعمل مع Family Link). ويجب بعد ذلك تسجيل دخول الطفل أو المراهق إلى الجهاز. إذا كان حسابه يخضع للإشراف حاليًا باستخدام Family Link، سيتيح له تسجيل الدخول ضبط أدوات الرقابة الأبوية. يمكن أيضًا للوالدَين إضافة Family Link من إعدادات Android إذا لم يكن حساب المراهق خاضعًا للإشراف باستخدام Family Link.

يمكن للوالدَين أيضًا إنشاء حساب Google للطفل دون 13 عامًا (أو السن المعمول به في بلدك). بعد الانتهاء من إنشاء الحساب، يمكن للطفل تسجيل الدخول إلى جهازه باستخدام حسابه الجديد.

بعد ربط الحسابات، يمكن للوالدَين استخدام Family Link لمساعدتهما في عملية الإشراف، مثل مراقبة مدّة النظر إلى الشاشة وتوجيه الطفل نحو المحتوى المناسب لفئته العمرية.

هل يحظر Family Link كل المحتوى غير الملائم لأطفالي؟

لا يحظر Family Link المحتوى غير الملائم، ولكن توفّر لك إعداداته خيارات لفلترة ذلك المحتوى. تحتوي تطبيقات Google معيّنة، مثل "بحث Google" وChrome وYouTube على خيارات فلترة يمكنك العثور عليها في Family Link. تجدر الإشارة إلى أن هذه الفلاتر ليست مثالية، وقد يتم في بعض الأحيان عرض محتوى فاضح أو غير ملائم أو محتوى آخر قد لا ترغب بأن يشاهده طفلك. ننصحك بمراجعة إعدادات التطبيقات والإعدادات والأدوات المتوفرة في Family Link لتحديد ما يناسب عائلتك.

هل يمكن للوالدَين استخدام Family Link على نظام Android؟

نعم. يمكن للوالدَين تشغيل تطبيق Family Link على أجهزة Android المزوَّدة بالإصدار 5.0 (Lollipop) أو الإصدارات الأحدث.

هل يمكن للوالدَين استخدام Family Link على نظام iOS؟

نعم. يمكن للوالدَين تشغيل Family Link على هواتف iPhone التي تعمل بنظام iOS 11 والإصدارات الأحدث.

هل يمكن للوالدَين استخدام Family Link على متصفح ويب؟

يمكن للوالدَين إدارة كل إعدادات وميزات حساب الطفل تقريبًا على متصفح ويب. ما مِن حاجة لتنزيل التطبيق.

هل يمكن الإشراف على الأطفال أو المراهقين باستخدام Family Link على أجهزة Android؟

للحصول على أفضل النتائج، يُنصح الأطفال أو المراهقون التي تخضع حساباتهم للإشراف من خلال Family Link باستخدام أجهزة Android المزوَّدة بالإصدار 7.0 (Nougat) والإصدارات الأحدث. ويمكن أيضًا تطبيق إعدادات Family Link على الأجهزة المزوَّدة بالإصدارين 5.0 و6.0 (Lollipop وMarshmallow) من نظام Android. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مركز المساعدة.

هل يمكن الإشراف على الأطفال أو المراهقين باستخدام Family Link على جهاز Chromebook (نظام التشغيل Chrome)؟

نعم، يمكن الإشراف على الأطفال أو المراهقين عندما يسجّلون الدخول إلى حساباتهم على Google على أجهزة Chromebook. ويمكن للوالدَين تنفيذ بعض الإجراءات، مثل إدارة إعدادات الحساب وجهاز Chromebook التابع للطفل ووضع قيود على مواقع الويب. مزيد من المعلومات هنا.

هل يمكن الإشراف على الأطفال أو المراهقين باستخدام Family Link على أجهزة iOS أو متصفحات الويب؟

يمكن الإشراف جزئيًا فقط على الأطفال والمراهقين المسجّلين الدخول إلى نظام iOS أو متصفحات الويب أو الأجهزة الأخرى الخاضعة للإشراف. يستطيع الأطفال والمراهقون تسجيل الدخول إلى حساباتهم على Google على متصفحات الويب وأجهزة iOS بموافقة الوالدَين. يمكن للوالدَين مواصلة إدارة بعض إعدادات حساب طفلهما على YouTube و"بحث Google" وسيتم تطبيق تلك الإعدادات عندما يكون الطفل مسجّلاً الدخول إلى حسابه ويستخدم تطبيقات Google وخدماتها على جهاز iOS أو متصفح ويب. أمّا الميزات الأخرى في Family Link، مثل إدارة التطبيقات التي يمكن للأطفال استخدامها وفلترة ما يمكنهم رؤيته على Chrome وتحديد مدّة النظر إلى الشاشة، فلن تكون متاحة لأنشطة الطفل على جهاز iOS أو متصفح ويب. مزيد من المعلومات عن تسجيل دخول الطفل أو المراهق على أجهزة iOS ومتصفحات الويب.

كم من الوقت يتطلّب إعداد جهاز الطفل وحسابه على Google؟

يستغرق إعداد حساب طفلك على Google وإعداد جهاز Android حوالى 15 دقيقة.

الحسابات

هل هناك حد أدنى للعمر الذي يمكن فيه للطفل الحصول على حساب Google مُدار من خلال Family Link؟

لا، بل يرجع لك الأمر في تحديد الوقت المناسب لطفلك ليستخدم جهازه الأول الذي يعمل بنظام التشغيل Chrome أو Android.

هل سيشاهد طفلي الإعلانات أثناء تسجيل الدخول إلى حسابه على Google؟

تعرض خدمات Google الإعلانات وقد يشاهد طفلك إعلانات عند استخدام منتجاتنا. ومع ذلك، لن تظهر له إعلانات مخصَّصة وسنوفر لك أدوات لمعرفة الحالات التي يشاهد فيها الطفل إعلانات في التطبيقات.

هل يمكنني استخدام Family Link للإشراف على مراهق؟

نعم، يمكن استخدام Family Link للإشراف على المراهقين (الأطفال الأكبر من 13 عامًا أو السن المعمول به في بلدك). على عكس الأطفال ما دون السن الرشد، يستطيع المراهقون إيقاف عملية الإشراف في أي وقت. وفي حال إيقافها، سيتم إشعارك وقفل أجهزة Android الخاصة بهم مؤقتًا لمدة 24 ساعة ما لم تفتح قفلها. بصفتك أحد الوالدَين، يمكنك أيضًا اختيار إزالة ميزة الإشراف للمراهقين في أي وقت بدون أي تأثير على إمكانية استخدام أجهزتهم.

هل يمكنني استخدام حسابي الذي حصلت عليه في المؤسسة التعليمية أو العمل لإدارة عائلتي؟

لا يمكن استخدام الحسابات المتوفّرة من خلال العمل أو المؤسسة التعليمية لإدارة مجموعة عائلة أو إدارة ميزة الإشراف عبر Family Link. يمكنك استخدام حساب شخصي على Google، مثل حسابك في Gmail، مع تطبيق Family Link.

هل يمكن إضافة عدة حسابات Google إلى أجهزة الأطفال الخاضعة للإشراف؟

ليس بوجه عام. يُسمح للأطفال بإضافة حساب Google Workspace for Education فقط بجانب حسابهم الشخصي الخاضع للإشراف على Google. يساعدنا هذا القيد في الحفاظ على السلوكيات المهمة للمنتج. على سبيل المثال، في حال توفُّر حساب آخر على الجهاز، يستطيع الأطفال التبديل إلى ذلك الحساب لتنزيل التطبيقات من Play بدون موافقة أحد الوالدَين.

ماذا يحدث عندما يبلغ طفلي 13 عامًا (أو سنّ الرشد في بلدك)

عندما يبلغ طفلك 13 عامًا (أو السن المعمول به في بلدك)، يُتاح أمامه خيار امتلاك حساب Google غير خاضع للإشراف. وقبل أن يبلغ الطفل 13 عامًا، سيتلقى الوالدان رسالة إلكترونية تبلغهما أن طفلهما سيصبح مؤهلاً لتولي مسؤولية حسابه في تاريخ ميلاده، وبذلك لن يعود بإمكانهما إدارة حساب الطفل. وفي اليوم الذي يبلغ فيه الطفل 13 عامًا، يمكن له اختيار ما إذا كان يريد إدارة حسابه في Google أو الاستمرار في إسناد تلك المهمة إلى أحد والدَيه نيابة عنه. بصفتك أحد الوالدَين، يمكنك أيضًا إزالة ميزة الإشراف في أي وقت عندما يتجاوز طفلك 13 عامًا.

الحصول على التطبيق الآن

ما عليك سوى تنزيل Family Link على جهازك لبدء تتبّع نشاط طفلك وما يتصفّحه على الإنترنت.

هل لديك هاتف ذكي؟

يمكنك ضبط إعدادات الإشراف على حساب طفلك على الإنترنت.
مزيد من المعلومات