歡迎各位家長!

允許子女擁有 Google 帳戶是一項重大決定,我們的首要任務是贏得您的信賴。如需瞭解詳情,請花一點時間查看這項重要資訊。

家長專用工具

子女的 Google 帳戶就像家長的帳戶一樣,可以使用 Google 的眾多產品和服務,包括那些不是專為兒童設計或打造的一般服務。您的子女可以透過他們的帳戶執行以下操作:

  • 使用 Google 助理、Chrome 和 Google 搜尋來提問、瀏覽及搜尋網際網路內容;

  • 使用 Gmail、簡訊、影片、語音以及其他通訊方法和他人交流互動;

  • 下載、購買及享用應用程式、遊戲、音樂、電影和其他內容;

  • 建立、查看及分享相片、影片、簡報、文件和其他內容;

  • 使用 Google Fit 追蹤健康與體適能資訊,例如活動量和心跳速率等 (視子女的裝置而定);以及

  • 在使用 Google 服務時查看內容相關廣告。

Family Link 家長監督

Google 的 Family Link 應用程式可協助您設定基本使用規則,引導子女以適當的方式探索網路世界。透過 Family Link,子女會成為您的 Google 家庭群組成員;您可以與子女利用家庭群組共用各項 Google 服務 (最多可以與另外 4 位家庭成員共用服務)。您日後可以新增另一位家長來協助監督子女的帳戶。家長可透過 Family Link 執行以下操作:

  • 設定您子女 Android 或 Chrome 作業系統裝置的使用時間限制;

  • 查看您子女已登入且正在使用的 Android 裝置位置;

  • 選擇是否核准您的子女從 Google Play 和 Stadia 下載及購買的項目,或根據年齡分級來限制他們能看到的內容;

  • 協助子女選擇可儲存在 Google 帳戶中的活動類型,以及設定 Google 如何運用這些資訊提供個人化服務;

  • 管理 Google 搜尋的「安全搜尋」等設定;

  • 檢查子女的 Android 和 Chrome 作業系統裝置上的應用程式權限,例如麥克風、相機和聯絡人存取權;以及

  • 變更可影響 YouTube 使用體驗 (包括 YouTube 和 YouTube Kids) 的內容、存取權和其他設定 (在適用情況下)。

Family Link 的家長監護功能可以協助您監督及管理子女的使用體驗,但請記住以下使用限制:

  • 雖然您可以使用 Family Link 網頁版管理大部分的家長監護設定,但仍然需要在 AndroidiOS 裝置上使用 Family Link 應用程式,才能管理特定功能 (例如裝置使用時間限制)。

  • 有些設定 (例如安全搜尋、Chrome 網站限制和 Play 商店篩選器) 可以協助您限制子女存取不合宜的內容,但這些設定無法達到滴水不漏的地步。即使啟用了這些控制項,您的子女仍然有可能看到您認為不妥的內容。

  • 如果您的子女重新下載先前已核准過的應用程式或其他內容、安裝應用程式更新 (而更新有可能會新增內容或另外要求提供其他資料或權限),或是從您的 Google Play 家庭媒體庫下載共用內容,此時系統並不會要求家長核准。

  • 有些 Family Link 功能並非在任何情況下都能使用,也可能需要配合某些設定或特定情況才能正確運作。舉例來說,只有在子女登入相容 Android 或 Chrome 作業系統裝置時,您才能使用封鎖應用程式這項功能;而若要在 Family Link 應用程式中查看子女的裝置位置,前提是子女的 Android 裝置必須已開啟電源並連線至網際網路。

您的子女年滿 13 歲 (各個國家/地區的規定年齡可能有所不同) 後,可以選擇自行管理帳戶,不再接受您的監督。

尊重他人

Google 有很多服務皆可讓你的孩子與其他使用者互動交流。為了維護所有使用者互相尊重的環境,你的孩子在使用 Google 各項服務時,必須恪守基本行為準則,例如不得辱罵或傷害他人或自己 (也不得威脅或鼓吹他人從事這類行為)。舉例來說,他們不得誤導、詐騙、誹謗、霸凌、騷擾或跟蹤他人,也不得公開發布仇恨內容 (例如那些針對他人出身、種族、宗教、性別或性傾向等特質,煽動仇恨或歧視心態的內容)。倘若發布仇恨內容,你和你的孩子可能因此承擔民事或刑事罰責。

子女隱私權

如要讓子女擁有自己的 Google 帳戶或設定檔,我們可能需要您同意讓我們根據以下《隱私權聲明》和《Google 隱私權政策》收集、使用或揭露子女的資訊。若允許子女使用我們的服務,即表示您和子女信任我們使用您的資訊。我們深知這份責任重大,因此會盡力保護您的資訊,並提供相關的管控功能。您可以選擇是否要讓子女管理活動控制項,例如網路和應用程式活動以及 YouTube 記錄。

Google 隱私權政策》和本《隱私權聲明》,旨在說明 Google 的隱私權實務規範。本隱私權聲明適用於透過 Family Link 為兒童管理的 Google 帳戶和設定檔。其中所指兒童為未滿 13 歲者,或者您所在國家/地區所定義的兒童年齡。倘若有任何特定隱私權實務規範僅適用於您子女的帳戶或設定檔 (例如與個人化廣告限制相關的規範),我們會在本《隱私權聲明》說明其中差異。

以下《隱私權聲明》不適用於子女可能使用的任何第三方 (Google 以外的) 應用程式、動作或網站。請詳閱第三方應用程式、動作和網站的適用條款及政策 (包括資料收集與使用方式),以判斷是否適合子女使用。

我們收集資訊

允許子女可以擁有 Google 帳戶或設定檔後,我們在收集子女帳戶或設定檔相關資訊方面,大致上和您的帳戶相同。例如,我們會收集以下資訊:

子女建立提供我們資訊。

在建立帳戶或設定檔的過程中,我們可能會要求使用者提供姓名、電子郵件地址和出生日期等個人資訊。我們會收集您或子女提供的資訊,例如線上聯絡資訊;我們需要使用這些資訊與您聯絡,以取得同意聲明。您的子女使用他們的帳戶或設定檔進行操作 (例如在 Google 相簿儲存相片或在 Google 雲端硬碟建立文件) 時,我們也會收集他們建立、上傳或收到的資訊。

我們子女使用 Google 服務取得資訊。

系統會自動針對您子女使用的服務和使用方式收集並儲存特定資訊。舉例來說,當他們在 Google 搜尋中輸入搜尋字詞、與 Google 助理對話,或是在 YouTube Kids 觀看影片時,系統都會記錄相關資訊。這類資訊包括:

  • 子女應用程式、瀏覽器裝置

    我們會針對您的子女用來存取 Google 服務的應用程式、瀏覽器和裝置收集資訊,包括專屬 ID、瀏覽器類型和設定、裝置類型和設定、作業系統、行動網路資訊 (包括電信業者名稱和電話號碼),以及應用程式版本號碼。此外,我們也會針對您子女的應用程式、瀏覽器和裝置與 Google 服務的互動收集相關資訊,包括 IP 位址、當機報告、系統活動,以及您子女提出要求的日期、時間和參照網址。我們會在您子女裝置上的 Google 服務與我們的伺服器連線時 (例如當他們從 Play 商店安裝應用程式時) 收集這類資訊。

  • 子女活動

    我們會收集您的子女使用 Google 服務時的活動相關資訊,以便推薦他們可能會喜歡的 Google Play 應用程式或提供類似功能。您可以選擇是否要讓子女自行管理活動控制項。我們收集的子女活動資訊可能包括搜尋字詞、影片觀看記錄、使用音訊功能時產生的語音和音訊資訊、交流互動或分享內容的對象,以及同步至 Google 帳戶的 Chrome 瀏覽記錄。如果您的子女使用我們的服務進行通話或收發訊息 (例如使用 Google Meet 或 Duo),我們可能會收集電話記錄資訊。子女只需前往自己的 Google 帳戶頁面,即可查看及管理 Google 帳戶或設定檔中儲存的活動資訊;而您也可以登入子女的帳戶,或透過 Family Link 存取子女的設定檔,來協助管理他們的活動資訊。

  • 子女位置資訊

    我們會收集您的子女在使用 Google 服務時的位置資訊。為了判斷您子女的所在位置,系統會使用 GPS、IP 位址、他們裝置的感應器資料,以及裝置附近事物的相關資訊,例如 Wi-Fi 存取點、基地台和啟用藍牙功能的裝置。我們所收集的位置資料類型,部分取決於您的設定和子女的裝置。

  • 子女語音音訊資訊

    我們可能會收集您子女的語音和音訊資訊。舉例來說,如果啟用了「網路和應用程式活動」設定,當您的子女使用語音啟動指令 (例如說出「Ok Google」或輕觸麥克風圖示),系統可能會從他們登入的裝置錄下後續的語音/音訊和前幾秒的內容,然後儲存到他們的帳戶中。

我們會使用各種技術收集及儲存您子女的資訊,包括 Cookie、像素廣告代碼、本機儲存空間 (例如瀏覽器網路存放區或應用程式資料快取)、資料庫和伺服器記錄。我們只會針對您子女帳戶或設定檔可用的 Google 產品和服務,在合理的範圍內要求他們提供使用這些產品和服務所需要的個人資訊。

我們如何使用收集到資訊

《Google 隱私權政策》會更詳細說明 Google 收集您子女的 Google 帳戶或設定檔相關資料的用途。大致而言,我們會運用您子女的資訊來提供與維護服務、提升服務品質、開發新服務、為他們提供個人化服務、評估服務成效與瞭解服務使用情形、直接與他們溝通服務相關事宜,以及改善服務的安全性和穩定性。

為了將您子女的資訊用於上述目的,我們採用多種不同的資訊處理技術。首先,我們使用自動化系統分析您子女的內容,以便為他們提供自訂搜尋結果,或是根據他們使用 Google 服務的方式提供其他量身打造的功能。我們也會對您子女的內容進行分析,這有助於我們偵測濫用情形,例如垃圾內容、惡意軟體和違法內容。此外,我們會使用演算法來找出資料中的特定模式。當我們在系統上偵測到違反 Google 政策的垃圾內容、惡意軟體、違法內容及其他形式的濫用情形時,可能會停用子女的帳戶或設定檔,或是採取其他適當行動。在某些情況下,我們還會向相關主管機關舉報違規情形。

我們會使用您子女的資訊向他們提供推薦項目、個人化內容和自訂搜尋結果。舉例來說,如果您的子女啟用了這類設定,Google Play 可能會根據他們安裝的應用程式等資訊來判斷其偏好,據此推薦新的應用程式給他們。

此外,我們會整合從各項 Google 服務以及從子女各個裝置收集到的資訊,用於上述目的。視子女帳戶或設定檔的設定而定,Google 可能會將他們在其他網站和應用程式中的活動與他們的個人資訊相連結,據此改善 Google 的服務。

Google 不會向您的子女放送個人化廣告,也就是不會根據子女帳戶或設定檔中的資訊顯示廣告。不過,系統可能會使用子女正在瀏覽的網站或應用程式內容、當下搜尋的字詞或所在的概略位置 (例如所在縣市) 等資訊,做為放送廣告的參考依據。瀏覽網站或使用 Google 以外的應用程式時,您的子女可能會看見其他 (Google 以外的) 廣告供應商放送的廣告,包括第三方提供的個人化廣告。

子女可分享資訊

您的子女登入他們的 Google 帳戶或設定檔後,可以公開分享或與特定對象分享相片、影片、音訊和位置等資訊。一旦子女公開自己的資訊,其他人就有可能透過搜尋引擎 (例如 Google 搜尋) 找到這些內容。

Google 分享資訊

只有在少數特殊情況下,我們才會將收集到的資訊提供給 Google 以外的對象。除非是下列其中一種情況,否則我們不會與 Google 以外的公司、機構或個人分享您的個人資訊:

當事人同意

如果我們在適用情況下取得當事人同意,便會將個人資訊提供給 Google 以外的對象。

分享對象家庭群組成員

您子女的姓名、相片、電子郵件地址,以及在 Google Play 上購買的項目等個人資訊可能會分享給您的 Google 家庭群組成員。

提供給外部資料處理機構

我們會將個人資訊提供給我們的關聯企業或其他可信賴的公司或人員,請他們根據我們的指示代為處理這類資訊,但必須遵守本《隱私權聲明》與《Google 隱私權政策》,並採取其他任何適當的保密和安全措施。

基於法律原因

我們只會在有充分的理由相信,存取、使用、保留或揭露資訊是達成以下目的所需的合理行為,才會與 Google 以外的公司、機構或人員分享個人資訊:

  • 遵守任何適用法律、法規、法律函狀或強制性政府調閱要求;

  • 執行適用的《服務條款》,包括調查可能的違規情事;

  • 偵測、預防或解決詐欺、安全性或技術問題;或

  • 依法律規定或在合法範圍內,保護 Google、使用者或公眾之權利、財產或安全不致遭受危害。

我們可公開不含個人識別資訊的內容 (例如 Google 服務的一般使用趨勢),或是將這類資訊提供給發布商、廣告客戶、開發人員或版權所有人等合作夥伴。舉例來說,我們會藉由公開資訊,讓外界瞭解 Google 服務的一般使用趨勢。我們也允許特定合作夥伴使用自己的 Cookie 或類似技術,從瀏覽器或裝置收集資訊,以便放送相關廣告及評估廣告成效。

存取子女個人資訊

如果子女設有 Google 帳戶,您只要登入他們的 Google 帳戶,就能存取、更新、移除及匯出子女的資訊,甚至可以限制外界處理子女資料的方式。如果您不慎忘記子女帳戶的密碼,可以透過 Family Link 應用程式或 Family Link 網頁版的設定重設密碼。登入帳戶後,您就可以使用《Google 隱私權政策》中所述的各種監護功能 (例如 Google 活動控制項),管理子女的隱私權設定和資訊。

如果子女使用的是設定檔,您可以透過 Family Link 應用程式或 Family Link 網頁版的設定,來存取、更新、移除及匯出子女的資訊,甚至可以限制外界處理子女資料的方式。

根據預設,您的子女可以在「我的活動」中刪除過往的活動記錄,並授予第三方應用程式權限 (例如允許存取裝置位置、麥克風或聯絡人資訊等)。此外,您也可以使用 Family Link 來編輯或修改子女的 Google 帳戶或設定檔資訊、審查應用程式活動和應用程式權限,以及管控子女是否能夠授予應用程式或第三方服務某些權限,以允許對方存取子女的資訊。

倘若您不希望子女的資訊繼續為外界收集或利用,可以開啟 Family Link 應用程式或 Family Link 網頁版的設定,進入子女的「帳戶資訊」或「設定檔資訊」頁面,然後按一下 [刪除帳戶] 或 [刪除設定檔] 刪除子女的 Google 帳戶或設定檔。經過一段作業時間後,子女的帳戶或設定檔資訊便會遭到永久刪除。

我們聯絡

如果您對子女的 Google 帳戶或設定檔有任何疑問,歡迎隨時與我們聯絡,我們很樂意提供協助!如需進一步瞭解 Family Link 和您子女 Google 帳戶或設定檔的相關資訊,請前往我們的說明中心。此外,也可以在 Family Link 應用程式中依序輕觸「選單」圖示 ☰ > [說明與意見回饋] > [提供意見],表達對於 Family Link 或您子女 Google 帳戶或設定檔的寶貴意見,或者傳送電子郵件或郵寄至以下地址,直接與我們聯絡。

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Mountain View, CA 94043 USA
電話:+1 855 696 1131 (美國)
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對於 Google 收集與使用您子女資料的方式,如有任何疑問,歡迎與 Google 和我們的資料保護辦公室聯絡。要是您對自己所在地區的法定權利保障有疑慮,也可以洽詢當地的資料保護主管機關。

查看給未滿 13 歲 (或您所在國家/地區規定年齡) 兒童的 Family Link 公開聲明