Divulgação do Family Link para pais de crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima no seu país)

Aviso de privacidade para Contas do Google e perfis gerenciados no Family Link para crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima no seu país)

Olá, pais!

Sua confiança é nossa prioridade. Permitir que uma criança tenha uma Conta do Google é uma decisão importante. Leia com atenção estas informações para saber mais.

Ferramentas para os pais

A Conta do Google da criança é como a sua e concede acesso a muitos produtos e serviços do Google, inclusive serviços que não foram desenvolvidos ou personalizados para crianças. A criança pode usar a própria conta para fazer coisas como:

  • fazer perguntas, acessar e pesquisar na Internet usando o Google Assistente, o Chrome e a Pesquisa;

  • entrar em contato com outras pessoas usando o Gmail, SMS, vídeo, voz e outros métodos de comunicação;

  • fazer o download, comprar e acessar apps, jogos, músicas, filmes e muito mais;

  • criar, ver e compartilhar fotos, vídeos, apresentações, documentos e outros tipos de conteúdo;

  • monitorar informações de saúde e condicionamento físico, como nível de atividade e frequência cardíaca, no Google Fit (dependendo dos dispositivos da criança);

  • ver anúncios contextuais ao usar os serviços do Google.

Family Link e supervisão da família

O app Family Link do Google foi criado para ajudar você a estabelecer regras e orientar a experiência da criança conforme ela descobre a Internet. A criança fará parte do seu grupo familiar no Google, que você pode usar para compartilhar os Serviços do Google com a criança e até quatro outros membros da família. Você poderá adicionar outro membro da família para ajudar a supervisionar a conta da criança. A família pode usar o Family Link para tarefas como:

  • estabelecer limites de tempo de uso nos dispositivos Android e ChromeOS da criança;

  • ver a localização dos dispositivos Android conectados e ativos da criança;

  • aprovar os downloads e as compras da criança no Google Play e no Stadia ou limitar a visibilidade do conteúdo de acordo com as classificações etárias;

  • ajudar a criança a escolher os tipos de atividade que podem ser salvos na Conta do Google e como eles podem ser usados para personalizar a experiência;

  • gerenciar configurações como as do SafeSearch para a Pesquisa Google;

  • revisar as permissões do app da criança, como o acesso ao microfone, à câmera e aos contatos no Android e no Chrome OS;

  • mudar o conteúdo, o acesso e outras configurações disponíveis nas experiências do YouTube e do YouTube Kids.

Embora o controle dos pais no Family Link ajude a supervisionar e gerenciar a experiência da criança, existem algumas limitações que você precisa considerar:

  • Embora muitos controles dos pais no Family Link possam ser gerenciados na Web, você precisará usar o app Family Link no Android ou iOS para gerenciar alguns recursos, como os limites de tempo de uso.

  • Algumas configurações, como o SafeSearch, as restrições de sites do Chrome e os filtros da Play Store, ajudam a limitar o acesso ao conteúdo impróprio, mas elas não são perfeitas. Mesmo com esses controles ativados, é possível que a criança acesse conteúdo indesejável.

  • A aprovação dos pais não é necessária quando a criança faz o download de um app ou de outro tipo de conteúdo aprovado anteriormente, instala atualizações de apps (mesmo que a atualização acrescente conteúdo ou solicite dados ou permissões adicionais) ou faz o download do conteúdo compartilhado na Biblioteca da família no Google Play.

  • Alguns recursos do Family Link têm disponibilidade limitada e exigem configurações ou circunstâncias específicas para funcionar. Por exemplo, você só poderá bloquear apps se a criança fizer login em um dispositivo Android ou ChromeOS compatível, e só verá a localização do dispositivo no app Family Link se ele for um dispositivo Android ligado e conectado à Internet.

Após completar 13 anos (a idade pode variar dependendo do país), a criança poderá optar por gerenciar a própria conta sem supervisão.

Respeito às outras pessoas

Em muitos dos nossos serviços, as crianças podem interagir com outras pessoas que usam esses produtos. Queremos manter um ambiente respeitoso para todos. Isso significa que as crianças precisam seguir regras básicas de conduta, como não praticar nem encorajar abusos e ameaças ou prejudicar terceiros ou a si próprias. Por exemplo, não é permitido enganar, cometer fraude, difamar, praticar bullying, assediar, perseguir pessoas nem divulgar publicamente conteúdo de incitação ao ódio (que promova ódio ou discriminação com base em características como origem, raça, religião, gênero, orientação sexual, entre outras) ao usar nossos serviços. A publicação de conteúdo de incitação ao ódio pode expor sua família a responsabilidades civis ou criminais.

Privacidade da criança

Para que a criança tenha um perfil ou uma Conta do Google, talvez seja necessário que você autorize a coleta, o uso e a divulgação das informações dela, como descrito neste Aviso de privacidade e na Política de Privacidade do Google. Quando você permite que a criança use nossos serviços, você e ela nos confiam suas informações. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e nos esforçamos para proteger essas informações e colocar você no controle. Você pode permitir ou impedir que a criança gerencie os próprios controles de atividades, como a Atividade na Web e de apps e o Histórico do YouTube.

O Aviso de privacidade para perfis e Contas do Google gerenciados no Family Link para crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima no seu país) e a Política de Privacidade do Google explicam nossas Práticas de privacidade. Em caso de Práticas de privacidade específicas do perfil ou da conta da criança, como as referentes a limitações de publicidade personalizada, as diferenças são descritas neste Aviso de privacidade.

Este Aviso de privacidade não se aplica às práticas de apps, ações e sites de terceiros (que não sejam do Google) que a criança possa usar. Leia os termos e as políticas aplicáveis dos apps, ações e sites de terceiros usados pela criança, inclusive as práticas de coleta e uso de dados, para determinar se são adequados a ela.

Informações que coletamos

Depois que você concede permissão para que a criança tenha um perfil ou uma Conta do Google, tratamos o perfil ou a conta como se pertencesse a você no que diz respeito às informações coletadas. Algumas das informações que coletamos:

Informações que você e a criança nos fornecem.

Durante o processo de criação do perfil ou da conta, podemos solicitar informações pessoais, como nome, sobrenome, endereço de e-mail e data de nascimento. Coletamos as informações fornecidas por você ou pela criança, como seus dados de contato on-line, que são necessárias para solicitar seu consentimento. Também coletamos as informações que a criança cria, envia ou recebe de outras pessoas ao usar o perfil ou a conta, como quando ela salva uma imagem no Google Fotos ou cria um documento no Google Drive.

Informações sobre o uso que a criança faz dos nossos serviços.

Coletamos e armazenamos automaticamente algumas informações sobre os serviços usados pela criança e como ela os usa, como quando a criança digita uma consulta na Pesquisa Google, fala com o Google Assistente ou assiste a um vídeo no YouTube Kids. Exemplos dessas informações:

  • Dispositivos, navegadores e apps da criança

    Coletamos informações sobre apps, navegadores e dispositivos que a criança usa para acessar os serviços do Google, incluindo identificadores exclusivos, configurações e tipo de navegador, configurações e tipo de dispositivo, sistema operacional, informações de rede móveis (incluindo nome da operadora e número de telefone), além de número de versão do app. Também coletamos informações sobre a interação dos dispositivos, navegadores e apps da criança com nossos serviços, incluindo endereço IP, relatórios de erros, atividade do sistema e data, horário e URL do referenciador da solicitação. Por exemplo, coletamos essas informações quando um serviço do Google no dispositivo da criança entra em contato com os servidores, como ocorre quando um app da Play Store é instalado.

  • Atividade da criança

    Coletamos informações sobre a atividade da criança nos nossos serviços. Elas são usadas, por exemplo, para recomendar apps no Google Play que talvez ela goste. Você escolhe se a criança pode gerenciar os controles de atividade. As informações de atividades que coletamos podem incluir os termos de pesquisa, os vídeos assistidos, os dados de voz e áudio coletados ao usar os recursos de áudio, pessoas com quem ela se comunica ou compartilha conteúdo e o histórico de navegação do Chrome sincronizado com a Conta do Google. Se a criança usa nossos serviços para fazer e receber chamadas ou enviar e receber mensagens, por exemplo, com o Google Meet ou o Duo, podemos coletar informações de registro de telefonia. Ela pode acessar a Conta do Google para encontrar e gerenciar informações de atividades salvas na conta ou no perfil dela, e você também pode ajudar a gerenciar as informações de atividade fazendo login na Conta do Google da criança ou acessando o perfil dela no Family Link.

  • Informações de localização da criança

    Coletamos informações sobre a localização da criança quando ela usa nossos serviços. É possível determinar essa localização usando GPS, endereço IP, dados do sensor do dispositivo e informações sobre itens próximos ao dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de celular e dispositivos compatíveis com Bluetooth. Os tipos de dados de localização que coletamos dependem em parte das configurações e dos dispositivos da criança.

  • Informações de voz e áudio da criança

    Podemos coletar informações de voz e áudio da criança. Por exemplo, se ela usa comandos de ativação de áudio (como “OK Google” ou toca no ícone do microfone), gravações da fala/áudio e de alguns segundos antes do início da gravação podem ser armazenadas na conta de qualquer um dos dispositivos conectados da criança quando a configuração "Atividade na Web e de apps" está ativada.

Usamos várias tecnologias para coletar e armazenar as informações da criança, inclusive cookies, tags de pixel e armazenamento local, como o armazenamento de navegador da Web ou bancos de dados, registros do servidor e caches de dados de apps. Não solicitamos da criança mais informações pessoais do que o razoavelmente necessário para usar os produtos e serviços do Google disponíveis para esses perfis ou contas.

Como usamos as informações que coletamos

Nossa Política de Privacidade explica em detalhes como podemos usar os dados associados ao perfil ou à Conta do Google da criança coletados pelo Google. Em geral, usamos as informações da criança para fornecer, manter e aprimorar nossos serviços, desenvolver novos serviços, personalizar os serviços para a criança, avaliar o desempenho e compreender como eles são usados, entrar em contato diretamente com a criança sobre os serviços e aumentar a segurança e a confiabilidade dos serviços.

Utilizamos várias tecnologias para processar as informações da criança para esses fins. Os sistemas automatizados analisam o conteúdo da criança para fornecer resultados personalizados na pesquisa ou outros recursos adaptados ao uso que ela faz dos nossos serviços. Além disso, analisamos o conteúdo da criança para detectar abusos como spam, malware e conteúdo ilegal. Também usamos algoritmos para identificar padrões nos dados. Quando detectamos spam, malware, conteúdo ilegal e outras formas de abuso que violam nossas políticas em nossos sistemas, podemos desativar a conta ou o perfil ou tomar outras medidas adequadas. Em algumas situações, denunciamos a violação às autoridades competentes.

Podemos usar as informações do seu filho para oferecer recomendações, além de conteúdos e resultados personalizados na pesquisa. Por exemplo, dependendo das configurações da criança, o Google Play verifica os apps que ela instalou e oferece novas opções.

Além disso, podemos combinar as informações coletadas nos nossos serviços e nos dispositivos da criança para as finalidades descritas acima. Dependendo das configurações do perfil ou da conta da criança, as atividades dela em outros sites e apps podem ser associadas às informações pessoais para melhorar os serviços do Google.

O Google não exibe anúncios personalizados à criança, ou seja, os anúncios não são baseados nas informações do perfil ou da conta dela. Os anúncios podem ter como base informações como o conteúdo do site ou app acessado pela criança, a consulta de pesquisa atual e a localização geral, como a cidade ou o estado. Ao navegar na Web ou usar apps de terceiros, seu filho pode encontrar anúncios veiculados por outros provedores (que não são do Google), incluindo anúncios personalizados de terceiros.

Informações que seu filho pode compartilhar

Ao fazer login com o próprio perfil ou a própria Conta do Google, a criança pode compartilhar informações, como fotos, vídeos, áudio e locais, publicamente e com outras pessoas. Quando a criança compartilha informações publicamente, o conteúdo pode ser acessado por mecanismos de pesquisa, inclusive a Pesquisa Google.

Informações que o Google compartilha

As informações coletadas podem ser compartilhadas fora do Google em circunstâncias limitadas. Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos ao Google, exceto nos casos descritos abaixo:

Com consentimento

Compartilharemos informações pessoais com terceiros com consentimento, conforme aplicável.

Com seu grupo familiar

As informações do seu filho, como nome, foto, endereço de e-mail e compras no Play, talvez sejam compartilhadas com os membros do seu grupo familiar no Google.

Para processamento externo

Fornecemos informações pessoais aos nossos afiliados e outras empresas ou pessoas confiáveis para fins de processamento, de acordo com nossas instruções e conforme este Aviso de privacidade, a Política de Privacidade do Google e outras medidas de confidencialidade e segurança adequadas.

Por motivos legais

Compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos ao Google se acreditarmos de boa-fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação dessas informações seja razoavelmente necessário para:

  • cumprir qualquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável;

  • cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações;

  • detectar, prevenir ou resolver problemas com fraudes, de segurança ou técnicos;

  • proteger contra dano aos direitos, à propriedade ou à segurança do Google, dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Também podemos compartilhar publicamente ou com nossos parceiros, como editores, anunciantes, desenvolvedores e detentores de direitos, informações que não sejam de identificação pessoal. Por exemplo, compartilhamos informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral dos nossos serviços.Também permitimos que parceiros específicos coletem informações de navegadores ou dispositivos para fins de publicidade e medição usando os próprios cookies ou tecnologias semelhantes.

Acesso às informações pessoais da criança

Quando a criança tem uma Conta do Google, você pode fazer login nessa conta para acessar, atualizar, remover, exportar e restringir o processamento das informações da criança. Se você esquecer a senha da criança, poderá redefini-la no app Family Link ou nas configurações do Family Link na Web. Após fazer login, é possível usar os vários controles descritos na Política de Privacidade do Google (como os controles de atividade do Google) para gerenciar as informações e configurações de privacidade da criança.

Quando a criança tem um perfil, você pode usar o app Family Link ou as configurações do Family Link na Web para acessar, atualizar, remover, exportar e restringir o processamento das informações dela.

A criança pode excluir a atividade anterior em "Minha atividade" e conceder permissões de apps (como o acesso à localização, ao microfone e aos contatos do dispositivo) por padrão a terceiros. Você também pode usar o Family Link para editar ou modificar as informações do perfil ou da Conta do Google da criança, revisar a atividade e as permissões de apps e permitir ou impedir que a criança conceda a apps ou serviços de terceiros determinadas permissões para acessar informações.

Se em algum momento você quiser interromper a coleta ou o uso das informações da criança, poderá excluir o perfil ou a Conta do Google dela clicando em "Excluir perfil" ou "Excluir conta" na página "Informações do perfil" ou "Informações da conta" da criança no app Family Link ou nas configurações do Family Link na Web. As informações do perfil ou da conta serão excluídas permanentemente após um período razoável.

Fale conosco

Entre em contato conosco em caso de dúvidas sobre o perfil ou a Conta do Google do seu filho. Estamos aqui para ajudar. Saiba mais sobre o Family Link, o perfil e a Conta do Google da criança na nossa Central de Ajuda. Para enviar comentários sobre o Family Link ou o perfil ou a Conta do Google da criança, toque em Menu ☰ > Ajuda e feedback > Enviar feedback. Se preferir, entre em contato por e-mail ou pelo endereço abaixo.

Google
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 EUA
Telefone: +1 855 696 1131 (EUA)
Em outros países, acesse g.co/FamilyLink/Contact

Em caso de dúvidas sobre como coletamos e usamos os dados da criança, entre em contato com o Google e com nosso escritório de proteção de dados. Você também pode contatar a autoridade local de proteção de dados caso queira saber mais sobre seus direitos segundo a legislação local.

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