Document d'information Family Link destiné aux parents d'enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays)

Afficher l'Avis de confidentialité relatif aux profils et comptes Google gérés avec Family Link pour les enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays)

Bienvenue aux parents !

Nous faisons de votre confiance une priorité, et savons que la décision d'autoriser votre enfant à posséder un compte Google est loin d'être anodine. Prenez le temps de passer en revue ces informations importantes pour en savoir plus.

Outils destinés aux parents

Le compte Google de votre enfant est semblable au vôtre et va donc lui permettre d'accéder à de nombreux produits et services Google, y compris des services qui n'ont pas été conçus ni adaptés pour les enfants. Voici quelques exemples de ce que votre enfant peut faire avec son compte :

  • Poser des questions, se connecter à Internet et y effectuer des recherches à l'aide de l'Assistant Google, Chrome et la recherche

  • Communiquer avec les autres utilisateurs grâce à Gmail, par SMS, via des appels vidéo et audio, et d'autres moyens de communication

  • Télécharger et acheter des applications, des jeux, de la musique et des films, entre autres, et en profiter

  • Créer, afficher et partager des photos, des vidéos, des présentations, des documents et d'autres types de contenu

  • Suivre les données sur son état de santé et sa forme physique, comme son niveau d'activité et sa fréquence cardiaque dans Google Fit (selon les appareils qu'il utilise)

  • Voir des annonces contextuelles tout en utilisant les services Google

Family Link et supervision parentale

L'appli Family Link vous aide à fixer des règles de base et à guider votre enfant lors de sa navigation sur Internet. Votre enfant fera partie de votre groupe familial Google, ce qui vous permet de partager les services Google avec lui et jusqu'à quatre autres membres de la famille. Vous pourrez ultérieurement y ajouter un autre parent pour vous aider à superviser le compte de votre enfant. Vous pouvez utiliser Family Link pour :

  • Définir des temps d'utilisation limités sur les appareils Android ou Chrome OS de votre enfant

  • Voir la position géographique des appareils Android actifs auxquels votre enfant est connecté

  • Approuver les téléchargements et les achats effectués par votre enfant sur Google Play et Stadia, ou limiter la visibilité du contenu en fonction de sa classification

  • Aider votre enfant à sélectionner les types d'activité qui peuvent être enregistrés dans son compte Google et lui montrer comment les utiliser afin de personnaliser son expérience

  • Gérer des paramètres tels que SafeSearch pour la recherche Google

  • Vérifier les autorisations des applis de votre enfant concernant le micro, la caméra et l'accès aux contacts sur Android et Chrome OS

  • Modifier les paramètres de contenu et d'accès, ainsi que d'autres paramètres en rapport avec les fonctionnalités YouTube (si disponible), y compris YouTube et YouTube Kids

Les contrôles parentaux Family Link peuvent vous permettre de superviser et de gérer l'utilisation que votre enfant fait de son appareil, mais vous devez garder à l'esprit les limitations suivantes :

  • De nombreux contrôles parentaux Family Link peuvent être gérés sur le Web, mais pour certaines fonctionnalités, comme les limites du temps d'utilisation, vous devez utiliser l'application Family Link sur Android ou iOS.

  • Certains paramètres, comme SafeSearch, les restrictions de Chrome liées aux sites Web ou encore les filtres du Play Store, permettent de limiter l'accès aux contenus inappropriés. Gardez toutefois à l'esprit que ces paramètres ne sont pas infaillibles. Même s'ils sont activés, votre enfant aura sans doute accès à des contenus peu adaptés à son âge.

  • Aucune approbation parentale n'est exigée dans les cas suivants : si votre enfant télécharge à nouveau une application ou un autre type de contenu précédemment approuvé, s'il installe la mise à jour d'une application (y compris une mise à jour visant à ajouter du contenu, à demander un complément d'information ou des autorisations supplémentaires) ou s'il télécharge du contenu partagé depuis votre bibliothèque famille Google Play.

  • Certaines fonctionnalités Family Link sont assorties d'une disponibilité limitée, et exigent des paramètres précis et des circonstances particulières pour fonctionner. Par exemple, pour que vous puissiez bloquer des applications, votre enfant doit être connecté sur un appareil Android ou Chrome OS compatible. Et si vous voulez voir la position géographique de son appareil dans l'application Family Link, l'appareil Android doit être allumé et connecté à Internet.

Lorsque votre enfant atteint l'âge de 13 ans (ou l'âge applicable dans votre pays), il a la possibilité de gérer seul son compte, sans votre supervision.

Respecter les autres

Bon nombre de nos services permettent à votre enfant d'interagir avec d'autres personnes qui utilisent ces services. Nous souhaitons que chacun puisse profiter d'un environnement respectueux. Cela signifie que votre enfant doit respecter certaines règles de conduite de base consistant, entre autres, à ne pas nuire ou faire du mal à autrui ou à soi-même (ni menacer ou encourager de telles pratiques), que ce soit par la tromperie, l'escroquerie, la diffamation, l'intimidation, le harcèlement, des persécutions ou la distribution publique de contenus incitant à la haine (par exemple, des incitations à la haine ou à la discrimination à l'égard de personnes en raison de leur origine, leur origine ethnique, leur religion, leur genre, leur orientation sexuelle, etc.) lorsqu'il utilise nos services. La publication de contenu incitant à la haine peut donner lieu à des poursuites civiles ou pénales contre vous ou votre enfant.

Confidentialité des données de votre enfant

Pour que votre enfant puisse disposer de son propre profil ou compte Google, nous sommes susceptibles de vous demander l'autorisation de collecter, d'utiliser ou de divulguer les informations le concernant, selon les modalités décrites dans le présent Avis de confidentialité et dans les Règles de confidentialité de Google. Lorsque vous autorisez votre enfant à utiliser nos services, vous nous faites confiance pour le traitement de vos informations. Nous savons qu'il s'agit d'une lourde responsabilité. C'est pourquoi nous nous efforçons de les protéger, tout en vous permettant d'en garder le contrôle. Vous avez la possibilité de décider si votre enfant peut gérer les commandes relatives à son activité, par exemple en ce qui concerne son activité sur le Web et les applications, et son historique YouTube.

L'Avis de confidentialité relatif aux profils et comptes Google gérés avec Family Link pour les enfants de moins de 13 ans (ou n'ayant pas encore atteint l'âge autorisé dans leur pays) et les Règles de confidentialité de Google décrivent les pratiques de Google en matière de confidentialité. En cas de pratiques en matière de confidentialité propres au compte ou profil de votre enfant, y compris en ce qui concerne les restrictions liées à la publicité personnalisée, ces différences figurent dans le présent Avis de confidentialité.

Le présent Avis de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques définies pour les applications, actions et sites Web tiers (autres que Google) que votre enfant est susceptible d'utiliser. Nous vous conseillons vivement de consulter les conditions d'utilisation et les règles relatives aux applications, actions et sites Web tiers (y compris leurs pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données) afin de déterminer si elles sont appropriées pour votre enfant.

Données que nous collectons

Dès que vous autorisez votre enfant à disposer d'un profil ou d'un compte Google, celui-ci est généralement traité comme le vôtre pour ce qui a trait aux informations collectées. Voici quelques exemples de données que nous collectons :

Informations créées ou fournies par vous et votre enfant

Lorsque vous créez un compte ou un profil, certaines informations personnelles vous sont demandées, comme le prénom, le nom, l'adresse e-mail et la date de naissance de votre enfant. Nous collectons les informations que vous ou votre enfant nous fournissez, comme vos coordonnées en ligne, indispensables pour que nous puissions vous demander votre autorisation. Nous collectons également les données qu'il crée, importe ou reçoit de la part d'autres personnes lorsqu'il utilise son compte ou son profil, par exemple, quand il enregistre une image dans Google Photos ou crée un document dans Google Drive.

Informations collectées lorsque votre enfant utilise nos services

Nous collectons et stockons automatiquement certaines informations relatives aux services que votre enfant utilise et à l'usage qu'il en fait, par exemple lorsqu'il utilise la recherche Google, parle à l'Assistant Google ou regarde une vidéo sur YouTube Kids. Voici quelques exemples :

  • Applications, navigateurs et appareils utilisés par votre enfant

    Nous collectons des informations sur les applications, les navigateurs et les appareils que votre enfant utilise pour accéder aux services Google, comme les identifiants uniques, le type et les paramètres du navigateur, le type et les paramètres de l'appareil, le système d'exploitation, des données relatives au réseau mobile (telles que le nom de l'opérateur et le numéro de téléphone) et le numéro de version de l'application. Nous recueillons également des informations relatives aux interactions entre les applications, navigateurs et appareils de votre enfant et nos services, telles que l'adresse IP, les rapports d'erreur, l'activité du système, ainsi que la date, l'heure et l'URL de provenance de la demande de votre enfant. Nous collectons ces informations lorsqu'un service Google contacte nos serveurs depuis l'appareil de votre enfant, lorsqu'il installe une application depuis le Play Store, par exemple.

  • Activité de votre enfant

    Nous collectons des informations relatives à l'activité de votre enfant au sein de nos services. Celles-ci nous permettent par exemple de lui recommander des applications susceptibles de l'intéresser sur Google Play. Vous avez la possibilité de décider si votre enfant peut gérer les commandes relatives à son activité. Il peut s'agir de termes de recherche, de vidéos qu'il regarde, de données vocales et audio lorsqu'il utilise des fonctionnalités audio, de personnes avec qui il communique ou partage du contenu, et de l'historique de navigation Chrome qu'il a synchronisé avec son compte Google. Si votre enfant a recours à nos services pour passer et recevoir des appels, ou pour envoyer et recevoir des messages, par exemple via Google Meet ou Duo, nous sommes susceptibles de collecter des informations relatives à ses communications téléphoniques. Votre enfant peut accéder à son compte ou à son profil pour consulter et gérer les informations relatives à son activité qui y sont enregistrées. Vous pouvez aussi vous connecter au compte Google de votre enfant ou accéder à son profil dans Family Link pour l'aider à gérer ces informations.

  • Informations relatives à la position géographique de votre enfant

    Nous collectons des informations sur la position géographique de votre enfant lorsqu'il utilise nos services. Cette position peut être définie grâce au GPS, à l'adresse IP et aux données de capteur de son appareil, ainsi que grâce à des informations sur des éléments situés à proximité de son appareil, tels que des points d'accès Wi-Fi, des antennes-relais et des appareils sur lesquels le Bluetooth est activé. Le type de données de localisation que nous collectons dépend en partie de vos paramètres et de l'appareil utilisé par votre enfant.

  • Informations vocales et audio de votre enfant

    Nous sommes susceptibles de collecter des informations vocales et audio concernant votre enfant. Par exemple, si ce dernier utilise les commandes d'activation audio (en disant "Hey Google" ou en appuyant sur l'icône représentant un micro), les phrases prononcées et le son, ainsi que les quelques secondes qui précèdent, sont enregistrés sur son compte (quel que soit l'appareil depuis lequel il s'est connecté), à partir du moment où le paramètre "Activité sur le Web et dans les applications" est activé.

Nous utilisons différentes technologies pour collecter et stocker les données de votre enfant, y compris les cookies, les tags de pixel, les éléments stockés en local, comme le stockage sur les navigateurs Web ou les caches de données d'application, les bases de données et les fichiers journaux de serveur. Nous n'attendons pas de votre enfant qu'il nous fournisse plus d'informations personnelles que raisonnablement nécessaire afin de pouvoir utiliser les produits et services Google disponibles pour ce type de compte ou de profil.

Utilisation des données que nous collectons

Les Règles de confidentialité de Google expliquent de manière détaillée comment nous pouvons utiliser les données collectées en rapport avec le profil ou compte Google de votre enfant. En général, nous utilisons les informations concernant votre enfant pour proposer, gérer et améliorer nos services, en développer de nouveaux, personnaliser ceux destinés à votre enfant, en mesurer les performances et comprendre la façon dont ils sont utilisés, communiquer directement avec votre enfant dans le cadre de nos services, et enfin améliorer leur sécurité et leur fiabilité.

Nous utilisons différentes technologies pour traiter les informations de votre enfant à ces fins. Nous utilisons des systèmes automatisés qui analysent les contenus de votre enfant pour lui proposer des résultats de recherche personnalisés ou d'autres fonctionnalités adaptées à son utilisation de nos services, par exemple. Nous analysons aussi ses contenus afin de détecter les abus tels que le spam, les logiciels malveillants et le contenu illégal. Des algorithmes nous permettent par ailleurs de détecter des tendances dans les données. Lorsque nous détectons sur nos systèmes du spam, des logiciels malveillants, du contenu illégal et d'autres formes d'abus qui ne respectent pas nos règles, nous sommes susceptibles de désactiver le compte ou le profil de votre enfant, ou de prendre d'autres mesures appropriées. Dans certains cas, nous pouvons également signaler les cas de non-respect aux autorités compétentes.

Nous pouvons être amenés à utiliser les informations de votre enfant pour proposer des recommandations, ainsi que du contenu et des résultats de recherche personnalisés. Ainsi, selon les paramètres définis pour votre enfant, Google Play est susceptible d'exploiter ces informations, par exemple en lui suggérant de nouvelles applications en fonction des applications qu'il a déjà installées.

De plus, nous pouvons combiner les données collectées depuis nos différents services et les appareils de votre enfant dans le but décrit précédemment. Selon les paramètres du compte ou du profil de votre enfant, son activité sur d'autres sites et applications peut être associée à ses informations personnelles dans le but d'améliorer les services Google.

Google ne diffuse pas d'annonces personnalisées auprès de votre enfant. Autrement dit, les annonces ne sont pas générées en fonction des données issues de son compte ou de son profil. Elles peuvent toutefois être basées sur d'autres informations, comme le contenu de l'application ou du site Web consulté par votre enfant, la requête de recherche en cours ou sa position géographique approximative (ville ou région, par exemple). Lorsqu'il navigue sur le Web ou utilise des applications n'appartenant pas à Google, votre enfant risque de voir des annonces diffusées par des fournisseurs autres que Google, y compris des annonces personnalisées par des tiers.

Informations que votre enfant peut partager

Une fois connecté à son profil ou à son compte Google, votre enfant est en mesure d'échanger avec d'autres utilisateurs, en mode public ou non, des informations telles que des photos, des vidéos, des fichiers audio et sa position géographique. Si votre enfant partage des informations publiquement, celles-ci peuvent devenir accessibles via des moteurs de recherche, dont la recherche Google.

Informations partagées par Google

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à partager avec des tiers les informations que nous collectons. Nous ne communiquons vos informations personnelles à des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement

Google ne communique des informations personnelles à des personnes tierces qu'avec votre consentement (le cas échéant).

Avec votre groupe familial

Les informations concernant votre enfant, comme son nom, sa photo, son adresse e-mail et ses achats sur Play, peuvent être partagées avec des membres de votre groupe familial sur Google.

Pour des besoins de traitement externe

Nous transmettons des informations personnelles à nos sociétés affiliées, ou à d'autres sociétés ou personnes de confiance, qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions, conformément au présent Avis de confidentialité, aux Règles de confidentialité de Google, et dans le respect de toute autre mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.

Pour des raisons juridiques

Nous ne partagerons des données personnelles avec des entreprises, des organisations ou des personnes tierces que si nous pensons en toute bonne foi que l'accès, l'utilisation, la protection ou la divulgation de ces données sont raisonnablement justifiés pour :

  • nous conformer à des obligations légales, réglementaires, des actes de procédure ou des demandes gouvernementales ayant force exécutoire ;

  • faire appliquer les conditions d'utilisation en vigueur, y compris pour constater un éventuel non-respect de celles-ci ;

  • déceler, éviter ou traiter des activités frauduleuses, des atteintes à la sécurité ou tout problème d'ordre technique ;

  • nous prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de Google, de ses utilisateurs ou du public, en application et dans le respect de la loi.

Nous pouvons également être amenés à partager publiquement, ainsi qu'avec nos partenaires (éditeurs, annonceurs, développeurs ou détenteurs de droits), des informations qui ne permettent pas d'identifier personnellement l'utilisateur. Par exemple, nous partageons publiquement des données relatives aux tendances générales d'utilisation de nos services. Nous autorisons également des partenaires spécifiques à utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires pour collecter des informations contenues dans votre navigateur ou dans votre appareil à des fins publicitaires et d'évaluation.

Accéder aux informations personnelles concernant votre enfant

Si votre enfant possède un compte Google, vous pouvez consulter, mettre à jour, supprimer et exporter les informations concernant votre enfant, et limiter le traitement de ces informations, en vous connectant à son compte Google. Si vous avez oublié le mot de passe de votre enfant, vous pouvez le réinitialiser par le biais de l'application Family Link ou des paramètres Family Link accessibles sur le Web. Une fois que vous êtes connecté, les différentes commandes décrites dans les Règles de confidentialité Google, telles que les commandes relatives à l'activité Google, vous permettent de gérer les informations et les paramètres de confidentialité de votre enfant.

Si votre enfant possède un profil, vous pouvez consulter, mettre à jour, supprimer et exporter les informations concernant votre enfant, et limiter le traitement de ces informations, par le biais de l'application Family Link ou des paramètres Family Link accessibles sur le Web.

Votre enfant est en mesure de supprimer ses activités passées dans "Mon activité" et d'accorder par défaut des autorisations d'application (pour la position géographique de l'appareil, le micro et les contacts, par exemple) à des tiers. Family Link vous permet aussi de modifier les informations du profil ou du compte Google de votre enfant, d'examiner son activité dans les applications ainsi que les autorisations des applications. Vous pouvez également gérer la capacité de votre enfant à accorder certaines autorisations aux applications ou aux services tiers qui souhaitent accéder à ses informations.

Si vous souhaitez que les informations concernant votre enfant ne soient plus collectées ni utilisées, vous pouvez à tout moment supprimer son profil ou son compte Google. Pour cela, cliquez sur "Supprimer le compte" ou "Supprimer le profil" sur la page des informations sur le compte ou le profil de votre enfant dans l'application Family Link ou les paramètres Family Link accessibles sur le Web. Les informations relatives au compte ou au profil de votre enfant seront supprimées de manière définitive après un délai raisonnable.

Nous contacter

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative au profil ou au compte Google de votre enfant. Nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez des informations supplémentaires sur Family Link et sur le profil ou le compte Google de votre enfant dans notre Centre d'aide. Vous avez également la possibilité de nous envoyer des commentaires au sujet de Family Link, ou du profil ou du compte Google de votre enfant via l'application Family Link. Pour cela, appuyez sur Menu ☰ > Aide et commentaires > Votre avis, ou contactez-nous par e-mail ou à l'adresse ci-dessous.

Google
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Téléphone : +1 855 696 1131 (États-Unis)
Pour les autres pays, consultez la page g.co/FamilyLink/Contact

Si vous avez des questions sur la façon dont Google collecte et utilise les données concernant votre enfant, vous pouvez contacter Google et notre bureau de protection des données. Pour toute question concernant les droits qui vous sont octroyés dans le cadre de la législation locale, vous pouvez également contacter l'autorité locale chargée de la protection des données.

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